常见问题

可以查看移动端钱包、多链资产、网络切换、转账收款、交易记录、DApp 连接和安全教程等内容。网站同时提供公链、EVM、Layer2、Gas、交易哈希、授权与 PoS 知识，帮助用户在实际操作前先理解关键概念与风险。

创建后应尽快完成离线备份，准确记录单词与顺序，并放在只有自己能够控制的位置。不要截图、上传云盘、通过聊天工具发送，也不要交给任何所谓客服或工作人员。助记词一旦泄露，相关地址控制权可能受到影响。

同一资产名称可能存在于多个网络，而交易所、桥接服务或收款方通常只支持指定网络。发送前核对发送网络、接收网络、地址格式、Gas 资产和金额，可以降低因网络选择错误造成的资产处理困难。

交易提交后通常会生成交易哈希，可在钱包交易记录或对应网络的区块浏览器中查询。查询时要确认所使用的浏览器与交易所在网络一致，并结合确认状态、区块高度和地址变化判断交易进度。

重点查看域名来源、合约地址、授权代币、额度和请求类型。对陌生站点、无限额度授权、突然出现的空投领取或要求快速签名的页面保持谨慎。不再使用的 DApp 授权应定期检查并取消。

不保证。质押奖励会受到网络规则、总质押规模、验证器表现和协议状态影响，还可能存在退出等待、网络惩罚、智能合约、第三方服务和数字资产价格波动等风险。参与前应根据自身情况进行判断。

Gas 是衡量链上计算和存储资源消耗的一种方式，实际支付费用通常使用对应网络的原生资产。费用会受到网络拥堵、交易复杂度和参数设置影响，因此不应把某个时点的费用视为长期固定水平。

先通过交易哈希在正确网络的区块浏览器查询状态，确认交易是否已广播、是否仍在等待或已经失败。不同网络与钱包对加速、替换交易的支持方式不同，不要重复发送相同金额前先核对现有交易状态。

不要因为代币名称、图标或所谓价值提示而直接点击附带链接。陌生代币可能用于诱导用户访问恶意页面或签署高风险授权。可先核对网络、代币合约和来源，必要时选择隐藏显示，而不是继续交互。

不能仅凭地址格式相同判断。许多 EVM 网络使用类似地址格式，但交易记录、Gas、代币合约和网络状态彼此独立。发送前必须确认收款平台支持的具体网络，并核对资产在该网络上的合约与余额。

跨层转移可能涉及源链交易、桥接合约处理和目标链确认，不同 Layer2 的安全模型与退出机制不同。等待时间会随网络规则与状态变化，因此应使用交易记录核对每个阶段，而不是依赖固定到账时间。

仅建立连接通常不等于资产转移，但后续签名、授权或交易请求可能产生不同结果。连接后仍应逐次阅读签名内容，核对授权对象、金额、合约地址和网络，不要因为已连接就默认后续请求可信。

不会。助记词和私钥属于直接控制钱包的重要敏感信息，不应通过网页表单、聊天、邮件或远程协助工具提交。任何以验证账户、同步钱包、退款或解除限制为理由索取这些信息的行为都应停止。

公共设备可能存在恶意扩展、键盘记录、剪贴板替换或残留会话。应尽量减少敏感操作，核对站点与签名内容，使用结束后断开不需要的连接并退出相关会话，同时避免在设备上保存任何助记词或私钥信息。